อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

atm89 เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีและธุรกรรมของคุณเท่านั้น ไม่ว่าคุณจะฝากผ่าน PromptPay ถอนผ่าน Wallet หรือชำระด้วย SCB Easy ข้อมูลทุกรายการถูกเก็บตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตนประวัติธุรกรรมฝากถอนการใช้งานเกมและประวัติเดิมพันข้อมูลการติดต่อและซัพพอร์ตคุกกี้และพฤติกรรมการใช้งาน
atm89 เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ต้องการขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ขอให้ลบข้อมูลบางส่วน หรือแก้ไขรายละเอียดการติดต่อ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด และช่วยคุณดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณมี ช่องทางด้านล่างนี้พร้อมให้บริการเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ

ทีมออนไลน์

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลxyบัญชีและรายละเอียดที่คุณต้องการให้เราดำเนินการ เราจะตรวจสอบตัวตนและตอบกลับภายในสามวันทำการ

แชทสด

เปิดแชทสดในบัญชีของคุณและเลือกหัวข้อ ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล เจ้าหน้าที่จะช่วยคุณยื่นคำขอและอธิบายขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่จำเป็น ใช้ได้ทั้งมือถือและเดสก์ท็อป

ส่วนบัญชีของฉัน

เข้าไปที่เมนูบัญชีของฉันในล็อบบี้ เลือก ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล คุณจะเห็นแบบฟอร์มสำหรับขอดูหรือลบข้อมูล กรอกรายละเอียดและส่งคำขอ เราจะประมวลผลและแจ้งผลกลับให้คุณทราบ

วิธีที่เราดูแล

มาตรการที่เราใช้ปกป้องข้อมูลของคุณ

atm89 เข้ารหัสข้อมูลทุกชิ้นที่เก็บไว้ในระบบ ตั้งแต่รายละเอียดบัญชีไปจนถึงประวัติธุรกรรม PromptPay Wallet และ SCB Easy ทีมที่เข้าถึงข้อมูลของคุณได้มีเพียงเจ้าหน้าที่ที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีและซัพพอร์ต เราไม่แบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดที่คุณส่งมาและที่เราเก็บไว้ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม รวมถึงรายละเอียดการชำระเงิน หมายเลขบัญชี และประวัติการเล่นเกม ทำให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบอยู่และปรับแต่งการแสดงผลตามอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี เช่น การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บต่อภายในสามสิบวัน

สิทธิ์ของคุณ

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กำหนด

สิ่งที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราตอบคำถามที่ผู้ใช้ atm89 ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึง และวิธีการขอลบข้อมูล หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลการชำระเงินที่เชื่อมกับ PromptPay Wallet และ SCB Easy เราบันทึกประวัติการเข้าสู่ระบบ ธุรกรรมฝากถอน และเกมที่คุณเล่น

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดในบัญชีของคุณ ระบุว่าคุณต้องการดูข้อมูลส่วนใด เราจะยืนยันตัวตนและส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในสามวันทำการ คุณยังสามารถใช้แบบฟอร์มในเมนูบัญชีของฉันได้

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตและระบุข้อมูลที่ต้องการลบ เราจะดำเนินการภายในสามสิบวันหลังยืนยันตัวตน ข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บจะยังคงอยู่ตามระยะเวลาที่กำหนด

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อการตลาด ข้อมูลที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม เช่น รายละเอียดการชำระเงิน อาจถูกส่งไปยังผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อยืนยันและดำเนินการฝากถอนเท่านั้น

คุกกี้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบอยู่ บันทึกการตั้งค่าภาษาและอุปกรณ์ และปรับแต่งประสบการณ์ตามพฤติกรรมการใช้งานของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทในเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อฟังก์ชันบัญชีบางอย่าง

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและเก็บในระบบที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐาน เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีและซัพพอร์ตเท่านั้นที่เข้าถึงได้ เราตรวจสอบการเข้าถึงและบันทึกกิจกรรมทั้งหมดเพื่อป้องกันการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต